3,5-hvězdičkový hotel Tropicana se nachází v klidné části letoviska Pattaya. Od pláže je oddělen rušnou pobřežní silnicí a hotelovou zahradou.
Od živější jižní části s mnoha nákupními a zábavními možnostmi, restauracemi a obchody je vzdálen asi 15 minut pěší chůzí.
Napůl otevřená, prostorná vstupní hala rozděluje dvě dvoupatrové hotelové budovy na přední, k moři otočenou část, a zadní zahradní část. Obě křídla jsou umístěná v krásně upravené tropické zahradě, obklopené vysokými kokosovými palmami.