Hotel Intown Holiday leží v centrální části města Pattaya, v ulici Soi 11, 2nd Road. V jeho blízkosti se nachází velký počet nákupních center, restaurací, barů a dalších zábavních možností. Na pláž se dostanete po pár minutách pěší chůze. Transfer z letiště v Bangkoku trvá asi 2 hodiny.
Jednoduchý, ale přesto oblíbený hotel s mnoha stálými hosty nabízí k ubytování asi 150 pokojů na 7 patrech. K zařízení hotelu dále patří recepce s posezením (trezor k pronajmutí zdarma), bar a restaurace.